Информация

Политика конфиденциальности
Эта Политика конфиденциальности описывает, как Ваша личная информация собирается, используется и передается во время посещения или совершения покупки на www.aroma-sementi.com.ua ( "Сайт").

Личная информация, которую мы собираем

Во время посещения сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузер, IP-адрес, часовой пояс и некоторые файлы cookie, установленные на вашем устройстве. Кроме того, во время просмотра сайта мы собираем информацию об отдельных веб-страницы или продукты, которые вы просматриваете, какие сайты или поисковые термины перенаправили вас на сайте, а также информацию о взаимодействии с ним. Мы называем эту автоматически собранную информацию как "Об устройстве". Кроме того, когда вы совершаете покупку стараетесь сделать покупку через Сайт, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, адрес выставления счета, адрес доставки, адрес и номер телефона. Мы ссылаемся к этой информации как "Информация о заказе".

Когда мы говорим о "личную информацию" в этой Политике конфиденциальности, мы говорим как об информации об устройстве, так и об информации о заказе.

Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем информацию о заказе, которую мы собираем, как правило, для выполнения любых заказов, размещенных на Сайте (включая организацию доставки и предоставления счетов и / или подтверждения заказа). Кроме того, мы используем эту
информацию о заказе для:
- общение с вами
- проверки заказов на предмет возможного риска или мошенничества
- В соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставляем вам
информацию или рекламу

Мы используем информацию об устройствах, которую мы собираем, чтобы помочь нам проанализировать потенциальный риск и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес), и в целом для улучшения и оптимизации нашего сайта (например, путем генерирования аналитики о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с сайта и для оценки успешности наших маркетинговых и рекламных кампаний).

Ваши права

Если вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право получить личную информацию, которую мы о вас, и попросить, чтобы ваши личные данные были исправлены, обновленные или удалены. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию ниже.
Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, мы отмечаем, что мы обрабатываем вашу информацию для того, чтобы выполнить договоры, которые мы могли бы иметь с вами (например, если вы делаете заказ через сайт) или иным образом преследовать наши законные деловые интересы, перечисленные выше. Кроме того, заметьте, что ваша информация будет передана за пределы Европы, в том числе в Украине.

Сохранение данных

Когда вы размещаете заказ через сайт, мы будем сохранять Вашу Информацию о заказе для наших записей, если и пока вы не попросите нас удалить эту информацию.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или других операционных, юридических или нормативных причин.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной информации о нашей практике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте sementiaroma@gmail.com
Доставка
Условия доставки на склад Новой почты "Склад-Склад"

  • Доставка товара в пункт самовывоза осуществляется за счет клиента.
  • Сроки доставки 1-3 дня. Во время заказа наши менеджеры согласуют с вами дату доставки перед отправкой товара
  • Товары отправляются Новой почтой наложенным платежом, или после предварительной оплаты
  • При получении необходимо проверять внешний вид и, по возможности, комплектацию товара
  • Стоимость доставки товаров Новой Почтой в пункт самовывоза согласно тарифам перевозчика от 33-43 грн.

При оформлении заказа Вы можете указать дополнительную опцию «Курьерская доставка», то есть, курьер доставит посылку Вам прямо домой в удобное для Вас время. Эта услуга платная и ее стоимость добавляется к стоимости доставки в процессе его оформления +25 грн. Сроки доставки: 2-3 дня от даты отправки груза.

Условия Курьерской доставки Новой почты "Склад-Двери"

1. Курьер звонит Получателю за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной.
2. Доставка по адресу осуществляется до 21:00 в будние дни и в выходные дни по специальному графику. здесь.
3. Курьер предоставляет экземпляр экспресс-накладной Получателю для подтверждения предоставления услуги.
4. Получатель имеет право осмотреть отправления. С правилами осмотра отправления можно ознакомиться здесь.

ВНИМАНИЕ! При получении груза в отделении "Новой Почты" или по адресу,
перед оплатой, внимательно проверяйте груз.

Заказы подтвержденные менеджером до 18:00 Пн-Пт и 16:00 Сб-Вс отправляются в день заказа.
Оплата
Наложенный платеж

Оплата наложенным платежом осуществляется следующим способом: после оформления заказа, мы отправляем Ваш товар с помощью службы доставки «Новая почта». Оплату вы совершаете уже после получения и проверки товара. Это безопасный способ покупки, который можно совершить с любой точки Украины. Таким образом, Вы вначале увидите и проверите то, что купили, а потом сделаете оплату!
Гарантия
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией производителя Aroma Sementi. В случае обнаружения брака или каких либо проблем с изделием сообщите нам по телефону или через форму обратной свази на сайте.

Обмен и возврат товаров

Согласно ст.8 п.2 Закона Украины "О защите прав потребителей", возврат и обмен непродовольственных товаров, находившихся в использовании осуществляется по согласию продавца.

В связи с этим обращаем Ваше внимание на то, что Интенет-магазин www.aroma-sementi.com.ua производит обмен и возврат товаров только в том случае, если:

  • не нарушена целостность упаковки
  • нет явных следов использования
  • сохранен товарный вид
  • товар не поврежден покупателем во время эксплуатации
+38 093 645 55 56
sementiaroma@gmail.com